Sa patuloy na pagbabago ng teknolohiya, nangunguna ang GCash sa paggamit ng Artificial Intelligence (AI) upang mas palawakin ang access ng mga Pilipino sa serbisyong pampinansyal. Sa World Economic Forum (WEF) 2025 na ginanap sa Davos, Switzerland, ipinakita ng GCash kung paano nito binabago ang larangan ng fintech sa bansa.
GCash sa WEF 2025: Pagtutok sa AI at Financial Inclusion
Sa nasabing pandaigdigang pagtitipon, kinatawan ng Mynt CEO na si Martha Sazon ang GCash sa panel discussion na "Leaving Asia’s Comfort Zone." Dito, tinalakay niya ang papel ng AI sa pagpapabilis ng pag-unlad ng ekonomiya sa buong Asya kasama ang iba pang mga pinuno mula sa Singapore, Thailand, China, at Estados Unidos.
Ayon kay Sazon, malaki ang ginagampanan ng AI sa pagpapalawak ng financial inclusion sa Pilipinas, lalo na’t marami pa ring Pilipino ang walang access sa tradisyunal na bangko. Sa pamamagitan ng mga AI-powered tools tulad ng GScore, nagagawa ng GCash na magbigay ng pautang at iba pang serbisyo kahit na walang tradisyunal na dokumento o collateral.
Paano Ginagamit ng GCash ang AI?
Maliban sa financial inclusion, ginagamit din ng GCash ang AI upang mapabuti ang customer experience at seguridad ng kanilang platform. Ilan sa mga makabagong teknolohiyang kanilang ipinatutupad ay:
Facial recognition para sa mas ligtas na authentication ng mga gumagamit.
Generative AI para sa mas epektibong customer support at internal na proseso.
 |
| GCash President and CEO Martha Sazon |
AI: Susunod na Hakbang para sa Asya at Pilipinas
Sa talakayan, napag-usapan din kung paano maaaring maging sentro ang Asia-Pacific sa tinatawag na "Intelligent Age" gamit ang AI. Ayon sa mga eksperto, tinatayang aabot sa USD $15.7 trillion ang magiging kontribusyon ng AI sa global economy pagsapit ng 2030. Sa Pilipinas, maaaring makinabang ang bansa ng halos USD $47 billion taun-taon mula sa AI-driven innovations.
Ngunit, binigyang-diin ni Sazon na hindi lamang teknolohikal na pag-unlad ang dapat pagtuunan ng pansin. Mahalaga rin ang balanseng pagsasama ng innovation, public-private partnerships, ethical AI adoption, at pagsasanay sa workforce upang matiyak na ang pag-unlad ay makikinabang ang mas nakararami.
Pagtutulungan para sa Mas Matalinong Hinaharap
Ang temang "Collaboration for the Intelligent Age" ng WEF 2025 ay nagbigay-diin sa pangangailangang magkaisa upang harapin ang mga hamon ng ekonomiya at lipunan gamit ang makabagong teknolohiya. Sa ganitong direksyon, patuloy na magsusulong ang GCash ng mga AI-powered solutions upang gawing mas inklusibo at abot-kamay ang serbisyong pampinansyal sa bawat Pilipino.
Sa patuloy na pagsulong ng AI sa fintech, mukhang mas maliwanag ang kinabukasan ng financial inclusion sa Pilipinas—at ang GCash ang nangunguna sa pagbabagong ito!
0 Mga Komento